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江苏高院发布消费者权益保护典型案例多涉及省

2019-01-11 22:08:19

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  江苏高院发布消费者权益保护典型案例 多涉及食品领域,经济-中国经济北而失败是整体中正缺少的一部分京3月15日讯 随着络消费规模的不26(一)晴(238)谈心胸与心态断扩大,消费市场出现了一些新型消费纠纷,传统消费领域的纠纷也呈现与以往不同的态势。

  在国际消费者权益日来临之际,为引导消费者积极理性维权我想,保护自身合法权益,也提醒广大经营者规范经营行为,依法诚信经营,共建和谐美好的消费市场环境,江苏省法院在其公众号发布了一批保护消费者权益典型案例,其中案例多涉及食品领域。

  案例:消费者应当对其从经营者处实际购买了缺陷产品承担相应的举证。

  案情:2016年6月21日,吴某在某超市购得贝拉米有机较大婴儿配方奶粉一罐

江苏高院发布消费者权益保护典型案例多涉及省

,商品条码,单价:408元,发票号码:。

  2016年6月29日,吴某提起诉讼并向法院提交同一类型的奶粉实物,该奶粉罐体显示生产日期为2013年6月5日,保质期限为2016年6月5日。

  吴某以其购买的产品超过保质期限为由主张退货退款,并要求该超市承担十倍价款的惩罚性赔偿。

  法院认为,该超市提交的其供货商南京碧维源贸易有限公司出具的证明以及说明可以证实通过查询吴某提交的奶粉罐体底部的积分防伪码显示该产品系发往无锡利多隆贸易有限公司的商品,并非该超市的贝拉米奶粉供应商南京碧维源贸易有限公司供货的产品。

  且该超市提供的贝拉米奶粉进销存报表以及验货清单、供应商出库单亦显示该超市并未进过与吴某提交的产品为相同生产日期的产品。

  因此,吴某不能证明其提供的产品系该超市所售出。

  遂判决:驳回吴某的诉讼请求。

  同时对吴某罚款1000元。

  点评:在涉及食品消费领域类维权案件中,消费者通常会向法院提交不符合食品安全标准的产品实物以及购物发票,请求销售者承担惩罚性赔偿金。

  经比对购物发票所载食品信息与实物相一致情况下,商家很难提供反驳证据证明该不符合食品安全标准的食品并非其出售,诉讼中商家因此而败诉的案件时而有之,这也让很多职业打假人等非法牟利者有机可乘。

  面对出现的新情况,通过采取合理分配双方举证的方式可有效实现二者之间的利益平衡。

  在消费者初步举证了产品系从商家处购买的情况下,商家应对其尽到进货查验义务以及消费者所主张的商品与其所售的商品系同一产品承担举证。

  在商家尽到前述证明义务时,举证转换到消费者一方,应由消费者进一步举证证明产品购买来源,在消费者无法进一步证明时应认定其主张不成立。

  案例:商家对出售伪劣食品作出的“假一赔万”的承诺应认定为违约金,可按照《食品安全法》及《合同法》的规定予以调整  案情:2015年10月19日,上诉人周某汇款1680元,通过手礼向被上诉人佰翔公司购买了云香特级大红袍茶叶60盒,每盒单价为28元,总价为1662元。

  手礼宣传“买特长,假一罚万!”。

  周某认为其所购买的大红袍茶叶为不合格产品,遂诉至法院,要求:判令佰翔公司退还货款1680元,并赔偿元、检验费4450元,合计元。

  法院依法委托福建省产品质量检验研究院对茶叶进行鉴定,结论为送鉴大红袍茶叶稀土含,1

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